캡티브 마케팅의 힘
Captive Marketing — 회피할 수 없는 환경에서의 마케팅
혼자만의 공간에서 전달되는 메시지는 강력하다.
혼자 머무르는 시간이 보장되고, 외부 자극이 차단된 환경.
화장실은 캡티브 마케팅이 가장 강력하게 작동하는 공간입니다.
이자카야 요로노타키
일본 전국 체인 이자카야
요로노타키
이자카야 외관
요로노타키
화장실 태블릿 광고
도쿄 하네다 공항
공항 화장실 디지털 사이니지
하네다 공항
7인치 디지털 사이니지
하네다 공항
화장실 내 광고 노출
시부야 싱크스(ShinQs)
여자 화장실 브랜드 체험 공간
시부야 싱크스
프리미엄 파우더룸
시부야 싱크스
가방 디스플레이
"주목할 수밖에 없는 공간, 그래서 마케팅이 된다."
Service Features
서비스 특성
고객 접점에 자연스럽게 녹아드는
비대면·체류형 디지털 마케팅 서비스
자연스러운 정보 전달
화장실에 태블릿을 설치하여 자연스럽게 병원 홍보 및 정보 제공. 거부감 없는 콘텐츠 노출.
인지도 & 이해도 강화
병원 서비스, 특장점, 예약 안내 등을 노출하여 환자의 이해도와 인지도를 동시에 강화.
신뢰도 증진
디지털 인터랙티브 콘텐츠를 통해 환자 경험을 향상시키고 병원에 대한 신뢰도를 증진.
주요 콘텐츠 구성
"화장실이라는 일상 공간에서, 병원의 신뢰가 쌓인다."
Business Strategy
사업전략
고객 접점에서 효과적으로 작동하는 실행 중심 마케팅 전략.
외모에 관심이 높은 고객이 체류하는 상업 공간에서 마케팅합니다.
캬바쿠라
호스트
바
이자카야
외모와 이미지가 중요한 직업군의 접점
이들이 가장 자주 머무는 공간에서 전략은 실행됩니다.
업소 화장실 문 안쪽, 전략적 설치 위치
고객이 가장 집중하는 순간, 강제성 없이 병원 정보를 전달합니다.
- 자연스러운 노출 효과
- 광고 효과와 예약 안내의 동시 제공
- 반복 노출을 통한 브랜드 인지도 형성
Implementation Detail
실행 방식 상세
전략은 실행 위치에서 완성됩니다
콘텐츠 디바이스
병원 홍보 및 시술 정보를 송출하는 태블릿
- 병원 서비스 소개 및 특장점
- 시술 정보 및 예약 안내
- 짧은 체류 시간에 최적화된 콘텐츠
설치 위치
시선이 자연스럽게 머무는 화장실 문 안쪽
- 회피가 어려운 자연스러운 노출
- 강제적이지 않은 정보 전달
- 반복 노출이 가능한 환경
"어디에 설치하느냐가, 성과를 결정한다."
"고객이 가장 솔직해지는 공간에서, 선택은 결정된다."
Expected Results
기대효과
광고 노출에서 예약 전환까지,
태블릿이 연결하는 비즈니스 성과
광고 효과
인지 · 이해 · 신뢰 형성
- 병원 소개 및 강점 전달
- 다국어 지원 콘텐츠 제공
- FAQ 및 환자 안내 영상
- 해외 환자 전용 프로모션
정보 전달과 예약 전환을 연결하는 중앙 허브
예약 전환
행동 · 전환 · 성과 창출
- 예약 및 상담 연결 링크
- 일본 내 신규 고객 유치
- 병원 경쟁력 확보
- 고객 만족도 향상
"정보는 신뢰를 만들고, 신뢰는 예약으로 이어진다."